Il Servizio è a supporto di persone colpite da COVID-19 e finanziato dalla Fondazione della Comunità Bergamasca.
Kaleidos è cooperativa sociale impegnata dal 2005 in programmi di assistenza in favore di persone in condizioni di fragilità. L’impegno è orientato all’innovazione sociale sviluppando progetti che siano sempre più rispondenti ai nuovi bisogni emergenti della comunità.
Il presente progetto si rivolge in particolare a persone in difficoltà e con esigenza di ricevere supporto psicologico e infermieristico in un periodo particolarmente difficile come quello che stiamo vivendo per l’emergenza “COVID-19”. L’obiettivo è esplorare soluzioni tecnologiche innovative nel trattamento
della fragilità psichica utilizzando applicazioni Internet-of-Things, video-streaming, social media e dispositivi di mobilità. Il progetto consentirà la possibilità di parlare, video-vedersi con psicologi e infermieri che
ascolteranno, condivideranno momenti di ansia o tensioni e offriranno indicazioni per gestire meglio questo momento di crisi emotiva. Il servizio è dedicato anche a persone che per la riduzione dei contatti relazionali sembrano aver perso la centralità del rapporto con i loro cari.
Il servizio sarà completamente gratuito fino alla fine del 2020 grazie al contributo di Fondazione della Comunità Bergamasca ed è realizzato in collaborazione con Net-Medicare, piattaforma eHealth già operativa da diversi anni e basata in Bergamo.
La strategia è quindi di attivare una linea di ascolto online per offrire un pronto supporto emotivo per persone che in questa situazione di emergenza sanitaria convivono con la paura di aver contratto l’infezione, di sentirsi confuse, poco motivate o incapaci di tollerare l'isolamento dovuto a condizioni di quarantena
forzata. L’obiettivo finale è quello di sviluppare un modello per fornire un supporto affidabile e tempestivo ma che al contempo faciliti l'accesso ai servizi di assistenza, riducendone i costi e migliorando la comunicazione tra professionisti, pazienti e famiglie.
Per informazioni: info@kaleidos.care